Service-Bereich
Es freut uns, dass Sie hier sind, um Antworten zu finden. Unser Team steht Ihnen gerne für alle Fragen zur Verfügung. Wir sind überzeugt, dass uns Ihr Feedback voranbringt.
Ihr Kontakt zu uns
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Am einfachsten nutzen Sie hierfür unseren Mode-Chat, den Sie direkt unten mit dem Button "Kontaktieren Sie uns" starten können.
Wenn Sie uns persönlich und direkt erreichen wollen, dann können Sie uns unter der Telefonnummer +49 (0) 89 122 333 44 anrufen.
Unsere Servicezeiten sind montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr.
Gibt es die Möglichkeit, telefonisch zu bestellen?
Sehr gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch telefonisch entgegen.
In diesem Fall können wir Ihnen auch beratend zur Seite stehen, wenn Sie sich bezüglich der Auswahl Ihres Wunschproduktes (z.B. Größe, Lieferschelligkeit oder Passform) nicht sicher sind.
Rufen Sie uns gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 122 333 44 an, dann stehen wir Ihnen direkt und persönlich zur Verfügung.
Unsere Servicezeiten sind montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr.
Sonderanfragen: Sie suchen spezielle Produkte, größere Mengen oder Extra-Services?
Sie suchen ein ganz bestimmtes Produkt, wollen eine größere Bestellung aufgeben für die Sie direkte Betreuung wünschen? Sie wollen Produkte besticken oder mit einem Logo versehen lassen?
Nutzen Sie für Ihre Anfrage und Kontaktaufnahme bitte unseren Mode-Chat, den Sie direkt unten mit dem Button "Kontaktieren Sie uns" starten können.
Wir antworten umgehend innerhalb unserer Service-Zeiten (montags bis freitags 9-18:00).
Ich möchte ein fehlerhaftes Produkt reklamieren
Falls wir Ihnen ein Produkt zugeschickt haben, das eventuell einen Qualitätsmangel oder Fehler aufweist, den Sie reklamieren wollen, dann nutzen Sie für Ihre Kontaktaufnahme bitte unseren Mode-Chat, den Sie direkt unten mit dem Button "Kontaktieren Sie uns" öffnen können.
Wir antworten umgehend innerhalb unserer Service-Zeiten (montags bis freitags 9-18:00).
Ich bin nicht zufrieden mit meiner Bestellung oder dem Service!
Falls Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, sei es Freundlichkeit, Schnelligkeit oder Zuverlässigkeit, dann nutzen Sie für Ihre Kontaktaufnahme bitte unseren Mode-Chat, den Sie direkt unten mit dem Button "Kontaktieren Sie uns" öffnen können.
Wir antworten umgehend innerhalb unserer Service-Zeiten (montags bis freitags 9-18:00).
Ich habe ein technisches Problem mit dem Shop
Falls Sie ein technisches Problem bei der Nutzung des Shops oder bei der Abgabe einer Bestellung haben, dann nutzen Sie für Ihre Kontaktaufnahme bitte unseren Mode-Chat, den Sie direkt unten mit dem Button "Kontaktieren Sie uns" öffnen können.
Wir antworten umgehend innerhalb unserer Service-Zeiten (montags bis freitags 9-18:00).
Wie erreiche ich Ihr Einkaufsteam per Email?
Sie wünschen als Lieferant oder Mode-Agentur mit unserem Einkaufs-Team in Kontakt zu treten? Dann schreiben Sie uns gerne eine Email an [email protected]. Wir setzen uns dann gerne mit Ihnen in Verbindung.
Offenen Stellen - Ihre Karriere-Chance bei uns!
Sie interessieren sich für die Mitarbeit bei uns? Herzlich willkommen!
Eine erste Beschreibung und Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu unserem Personal-Team finden Sie unter https://www.depauli.com/karriere/karriere-bei-depauli-ag/
Dort finden Sie auch die derzeit offenen Positionen - wählen Sie dazu bitte aus dem Menüpunkt "Karriere" den Eintrag "Jobs".
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Wie kann ich Ihr Marketing kontaktieren?
Sie wollen mit unserem Marketing-Team in Kontakt treten? Sehr gerne!
Schreiben Sie uns als ersten Schritt bitte eine Email mit einigen Stichworten zu Ihrem Anliegen - wir antworten Ihnen umgehend. Nutzen Sie hierfür bitte die Adresse [email protected] - Besten Dank!
Email für Presseanfragen
Presseanfragen, Anfragen für Medien-Kooperationen richten Sie bitte an die Adresse [email protected]. Wir antworten umgehend und freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme!
Wie lautet die Postadresse von Herrenausstatter?
Unsere Post-Adresse lautet:
DePauli AG
Herrenausstatter
Gutenbergstraße 3a
D 85748 Garching
Ich brauche eine Beratung zu Styling, Mode oder einem Produkt
Sehr gerne können wir Ihnen auch beratend zur Seite stehen, wenn Sie sich bezüglich der Auswahl Ihres Wunschproduktes (z.B. Größe, Lieferschnelligkeit oder Passform) nicht sicher sind.
Wir können Ihnen selbstverständlich auch Tipps zur Garderobe für bestimme Anlässe - von der Abschlussfeier über die Hochzeit bis hin zur festlichen Firmenfeier - geben.
Rufen Sie uns gerne unter der Telefonnummer +49 (0) 89 122 333 44 an, hier stehen wir Ihnen direkt und persönlich zur Verfügung.
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